Multi-NET Infrastruktura Sp. z o.o. – siedziba spółki
- ul. Juliusza Słowackiego 7/1
- 43-300 Bielsko-Biała
- NIP 5472149338
Informujemy, że w biurze przy ulicy Juliusza Słowackiego 7/1, 43-300 Bielsko-Biała nie prowadzimy obsługi klienta.
Informujemy, że od dnia 29.09.2020 Biuro Obsługi Klienta w Rudzicy zostaje przeniesione na adres poniżej:
Biuro Obsługi Klienta (podwykonawca Mentel-IT/PE Service):
- Batorego 9a
- 43-300 Bielsko-Biała
- tel. +48 33 300 10 09
- e-mail: biuro@multi-net.eu, serwis@multi-net.eu
- Godziny pracy: 08:30 – 16:00
- Sobota, Niedziela – Biuro nieczynne
- W związku z epidemią COVID-19 wizyta w biurze jest możliwa wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym.
Infolinia (dni powszednie 08:30-16:00)
tel. +48 33 300 10 09
Zgłaszanie awarii, zgłaszanie prośby o kontakt z handlowcem w sprawie oferty, zgłoszenie prośby o kontakt w sprawie płatności.
Handlowcy:
Kontakt do biura w sprawie zamawiania usług, pomiaru sygnału, informacji ogólnych. Od poniedziałku do piątku godz. 8.00-16.00 z wyjątkiem świąt.
Dział Techniczny (Mentel-IT/PE Service):
Kontakt telefoniczny z technikami w godzinach 08:30-16.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt.
Zgłaszanie awarii w dni wolne i święta: OSTICKET
Zwrot sprzętu, serwis stacjonarny:
ul. Batorego 9a, 43-300 Bielsko-Biała