Multi-NET Infrastruktura Sp. z o.o. – siedziba spółki
- ul. Cieszyńska 365
- 43-382 Bielsko-Biała
- NIP 5472149338
Informujemy, że w biurze przy ulicy Cieszyńskiej 365 nie prowadzimy obsługi klienta.
Biuro Obsługi Klienta
- Widokowa 662
- 43-394 Rudzica
- tel. +48 33 300 10 09
- W dniach 13.03.2020 – 31.03.2020 tel: 726 234 567
- Godziny pracy: 8.00 – 16.00 – poniedziałek – piątek (w związku z epidemią COVID-19 wizyta w biurze jest możliwa tylko po wcześniejszym ustaleniu telefonicznym)
- e-mail: biuro@multi-net.eu, serwis@multi-net.eu
Infolinia
tel. +48 33 300 10 09
W dniach 13.03.2020 – 31.03.2020 także tel: 726 234 567
Zgłaszanie awarii, zgłaszanie prośby o kontakt z handlowcem w sprawie oferty, zgłoszenie prośby o kontakt w sprawie płatności.
Handlowcy:
Kontakt do biura w sprawie zamawiania usług, pomiaru sygnału, informacji ogólnych. Od poniedziałku do piątku godz. 8.00-16.00 z wyjątkiem świąt.
Dział Serwisowy:
Kontakt telefoniczny z technikami w godzinach 8.00-16.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem sobót, niedziel i świąt.
Dział Rozliczeń i Płatności:
Kontakt do działu rozliczeń płatności i windykacji. Prosimy o przygotowanie danych z umowy (imię, nazwisko, adres Abonenta). W dni powszednie od 8.00 do 16,00.