Multi-NET Infrastruktura Sp. z o.o.
ul. Cieszyńska 365
43-382 Bielsko-Biała
NIP 5472149338
Całodobowa Infolinia
tel. (32) 666 6626
Dyżur konsultantów 24h/7 dni w tygodniu. Zgłaszanie awarii, zgłaszanie prośby o kontakt z handlowcem w sprawie oferty, zgłoszenie prośby o kontakt w sprawie płatności.
Biuro obsługi klienta
ul. 1 Dywizji Pancernej 45,
43-300 Bielsko-Biała
hotel BIT pokój 210
tel. 721 234 444
godziny pracy: 9.00 – 15.00
Handlowcy:
Kontakt do biura w sprawie zamawiania usług, pomiaru sygnału, informacji ogólnych. Od poniedziałku do piątku godz. 9.00-17.00 z wyjątkiem świąt.
Dział Serwisowy:
Kontakt telefoniczny z technikami w godzinach 8.00-17.00 od poniedziałku do piątku z wyjątkiem świąt. Zgłaszanie awarii poprzez SMS 24H (należy podać imię nazwisko abonenta oraz krótki opis problemu).
Dział Rozliczeń i Płatności
Kontakt do działu rozliczeń płatności i windykacji. Prosimy o przygotowanie danych z umowy (imię, nazwisko, adres Abonenta). W dni powszednie od 8.00 do 16.00.
Godziny pracy: Pn-Pt 9.00-15.00
Pogotowie Komputerowe
575 112 168 (w godzinach pracy biura).
