Blog

Informacja TRNET – Chrząstowice, Brzeźnica

Szanowni Państwo, Pragniemy poinformować, że w miesiącu sierpniu, powinna zostać zakończona inwestycja firmy TAURON, w miejscowościach Brzeźnica oraz Chrząstowice, w powiecie Wadowickim. Mając na względzie powyższe, rozpoczęcie procedury podłączeń klientów indywidualnych powinno wystartować również w tym okresie. Przepraszamy za dotychczasowe opóźnienia, ale nie wynikają one ze złej woli naszego przedsiębiorstwa. Z tymi z Państwa, którzy […]

Awaryjne prace konserwacyjne 24.06.2022

Informujemy, że w dniu dzisiejszym, tj. 24.06.2022 – w godzinach od 14:30 do 20:00 mogą występować przerwy w dostępie do Internetu.  Przerwy dotkną klientów radiowych i światłowodowych na całym obszarze funkcjonowania firmy Multi-Net Infrastruktura.  Prace mają na celu podjęcie próby poprawy stabilności funkcjonowania sieci i telewizji światłowodowej.  W wyżej wymienionych godzinach zgłoszenia usterek nie będą […]

Informacja dla klientów

Pragniemy poinformować, że w dniu 17.06.2022 , biuro obsługi klienta w Jasienicy będzie nieczynne. Za ewentualne niedogodności przepraszamy.

Sezon burzowy – informacja

W sezonie burz przypominamy Państwu o konieczności wyłączania z prądu urządzeń odbiorczych (anteny, urządzenia ONU) podczas występowania wyładowań atmosferycznych.

Jaworze – 01.06.2022

Szanowni Państwo, Informujemy, że dziś, tj.  01.06.2022, doszło do uszkodzenia infrastruktury światłowodowej w miejscowości Jaworze. Szacowany czas usunięcia usterki – 17:00-19:00 w dniu dzisiejszym. Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Dział Techniczny – Multi-Net Infrastruktura sp. Z o.o. www.multi-net.eu

Awaria [AKTUALIZACJA] 08.04.2022 – Jasienica – Świętoszówka – Pogórze

[AKTUALIZACJA 22:20] Usterka została usunięta. Prosimy o zrestartowanie urządzeń ONT. Informujemy, że z przyczyn niezależnych od nas, w dniu 08.04.2022, nastąpiła awaria magistrali światłowodowej na trasie Jasienica – Świętoszówka – Pogórze. Spodziewamy się usunąć usterkę do godziny 18:00 w dniu dzisiejszym. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy.

Prace 15.03.2022 – Pogórze

Informujemy, że w dniu jutrzejszym, tj. 15 marca 2022, w godzinach 8.00 – 15.00, w związku z planowaną modernizacją sieci w rejonie Pogórza, będą występowały przerwy w dostępie do Internetu. Za powstałe utrudnienia przepraszamy.